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CIETI, Colegio de Ingenieros y Especialistas en Tecnologías de la Información

Estudio

Internet fijo en Chiapas: accesos, tecnologías y proveedores (septiembre de 2025)

A septiembre de 2025, Chiapas tenía 429,755 accesos de internet fijo, 31.8 por cada 100 viviendas; 77.9% son de fibra óptica. En 34 de los 124 municipios los operadores no reportan ningún acceso y en otros 29 hay un solo proveedor.

Por Observatorio CIETI

Lo principal

  • Los operadores reportaron 429,755 accesos de internet fijo en Chiapas a septiembre de 2025: 31.8 por cada 100 viviendas.
  • 77.9% de los accesos son de fibra óptica; el resto, de cable coaxial, DSL y otras tecnologías.
  • La conexión se concentra en las ciudades: Tuxtla Gutiérrez tiene 116.4 accesos por cada 100 viviendas.
  • En 34 municipios no hay ningún acceso de internet fijo reportado y en 29 hay un solo grupo proveedor.

Por tecnología

Tecnología Accesos Porcentaje
Fibra óptica 334,851 77.9%
Cable coaxial 51,784 12.0%
DSL (línea telefónica) 37,060 8.6%
Tecnología móvil 6,060 1.4%

Por municipio

Más accesos por cada 100 viviendas

Municipio Por cada 100 viviendas Accesos Fibra óptica Proveedores
Tuxtla Gutiérrez 116.4 193,470 90% 4
San Cristóbal de las Casas 67.9 35,784 79% 4
Tapachula 63.4 61,011 65% 5
Comitán de Domínguez 52.6 23,354 71% 4
Huixtla 41.2 5,879 74% 4
Palenque 39.7 13,393 82% 5
Berriozábal 37.3 6,032 71% 4
Villaflores 33.2 9,708 64% 4
Mapastepec 32.3 4,120 74% 3
Escuintla 31.1 2,449 79% 3

Menos accesos por cada 100 viviendas (con al menos un acceso)

Municipio Por cada 100 viviendas Accesos Fibra óptica Proveedores
Tenejapa 0.0 1 100% 1
La Independencia 0.0 2 0% 1
Siltepec 0.0 1 0% 1
Bella Vista 0.0 1 0% 1
Larráinzar 0.0 2 0% 1
Maravilla Tenejapa 0.0 1 0% 1
Pantepec 0.0 1 0% 1
Benemérito de las Américas 0.0 2 50% 2
Amatenango del Valle 0.0 1 0% 1
Huitiupán 0.0 3 100% 1

Evolución

Periodo Accesos en Chiapas
diciembre de 2020 314,176
diciembre de 2021 361,660
diciembre de 2022 382,548
diciembre de 2023 396,592
diciembre de 2024 429,129
septiembre de 2025 429,755
diciembre de 2025 (reporte con errores) 585,571

Metodología y fuente

  • Fuente: CRT (antes IFT), Banco de Información de Telecomunicaciones (BIT): accesos del servicio fijo de internet a nivel municipal (TD_ACC_BAF_ITE_VA).
  • Accesos: conexiones de internet fijo que reportan los operadores, incluidas las de negocios; por eso algunos municipios pasan de 100 por cada 100 viviendas. Las viviendas son las del Censo de Población y Vivienda 2020.
  • Trimestre publicado: el más reciente en el que los reportes son consistentes (todos los grupos grandes presentes y sin saltos atípicos). Se descartó diciembre de 2025 (MEGACABLE-MCM pasó de 158,271 a 310,708 accesos; el total cambió de 429,755 a 585,571).
  • Tecnologías: en enero de 2023 los operadores reclasificaron muchos accesos de cable coaxial como fibra óptica; la composición por tecnología antes y después de esa fecha no es comparable.
  • Proveedores: grupos económicos distintos con al menos un acceso en el municipio.

Fuente: CRT (antes IFT), Banco de Información de Telecomunicaciones; INEGI, Censo de Población y Vivienda 2020. Elaboración del Observatorio CIETI.

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