Conectividad en los hogares
Cuántos hogares de Chiapas tienen internet y computadora, y cuántas personas los usan, frente al resto del país.
Observatorio Conectividad
Chiapas frente al país, 2025
| Indicador | Chiapas | Nacional | Diferencia | Lugar nacional |
|---|---|---|---|---|
| Hogares con internet % de los hogares | 53.9% | 78.3% | -24.4 puntos | 32 de 32 |
| Hogares con computadora, laptop o tablet % de los hogares | 25.6% | 44.7% | -19.1 puntos | 32 de 32 |
| Personas que usan internet % de la población de 6 años y más | 71.2% | 86.1% | -14.8 puntos | 32 de 32 |
| Personas que usan computadora, laptop o tablet % de la población de 6 años y más | 22.7% | 38.1% | -15.5 puntos | 32 de 32 |
Cómo ha cambiado
Porcentaje en cada año. Barra naranja: Chiapas; barra azul: promedio nacional.
- 2023
- 44.3% en Chiapas 71.7% nacional
- 2024
- 50.7% en Chiapas 73.6% nacional
- 2025
- 53.9% en Chiapas 78.3% nacional
- 2023
- 22.3% en Chiapas 43.8% nacional
- 2024
- 24.8% en Chiapas 43.9% nacional
- 2025
- 25.6% en Chiapas 44.7% nacional
- 2023
- 59.9% en Chiapas 81.2% nacional
- 2024
- 64.9% en Chiapas 83.1% nacional
- 2025
- 71.2% en Chiapas 86.1% nacional
- 2023
- 20.9% en Chiapas 37.3% nacional
- 2024
- 23.5% en Chiapas 36.6% nacional
- 2025
- 22.7% en Chiapas 38.1% nacional
Entre 2024 y 2025, los hogares con internet en Chiapas pasaron de 50.7% a 53.9% (+3.2 puntos), y en el país de 73.6% a 78.3% (+4.7 puntos).
Frente a los estados vecinos, 2025
| Estado | Hogares con internet | Hogares con computadora, laptop o tablet | Personas que usan internet | Personas que usan computadora, laptop o tablet |
|---|---|---|---|---|
| Chiapas | 53.9 | 25.6 | 71.2 | 22.7 |
| Oaxaca | 64.0 | 32.1 | 78.6 | 29.2 |
| Guerrero | 70.0 | 28.7 | 81.4 | 26.6 |
| Tabasco | 78.8 | 44.3 | 84.6 | 35.8 |
| Veracruz | 68.3 | 33.7 | 81.8 | 29.5 |
| Nacional | 78.3 | 44.7 | 86.1 | 38.1 |
Dentro de Chiapas: viviendas con internet por municipio
La encuesta no alcanza para cifras por municipio; el Censo 2020 sí. Entonces, 21.6% de las viviendas del estado tenían internet, con diferencias enormes entre municipios.
| Tuxtla Gutiérrez | 58.7% |
| Berriozábal | 35.5% |
| San Cristóbal de las Casas | 34.1% |
| Tapachula | 33.0% |
| Comitán de Domínguez | 32.9% |
| Mitontic | 0.1% |
| Chanal | 0.3% |
| Pantelhó | 0.5% |
| San Juan Cancuc | 0.6% |
| Amatenango del Valle | 0.7% |
Ver el mapa de viviendas con internet
Internet fijo: accesos y tecnologías
A septiembre de 2025, los operadores reportaron 429,755 accesos de internet fijo en Chiapas: 31.8 por cada 100 viviendas. 90 de los 124 municipios tienen al menos un acceso reportado.
| Tecnología | Accesos | Porcentaje |
|---|---|---|
| Fibra óptica | 334,851 | 77.9% |
| Cable coaxial | 51,784 | 12.0% |
| DSL (línea telefónica) | 37,060 | 8.6% |
| Tecnología móvil | 6,060 | 1.4% |
| Tuxtla Gutiérrez | 116.4 |
| San Cristóbal de las Casas | 67.9 |
| Tapachula | 63.4 |
| Comitán de Domínguez | 52.6 |
| Huixtla | 41.2 |
| Honduras de la Sierra | 0.0 |
| El Parral | 0.0 |
| Capitán Luis Ángel Vidal | 0.0 |
| Santiago el Pinar | 0.0 |
| San Andrés Duraznal | 0.0 |
Los accesos incluyen los de negocios, por eso algunos municipios pasan de 100 por cada 100 viviendas. Se publica el trimestre más reciente en el que los reportes de los operadores son consistentes (se descartó diciembre de 2025: MEGACABLE-MCM pasó de 158,271 a 310,708 accesos; el total cambió de 429,755 a 585,571). En enero de 2023 los operadores reclasificaron muchos accesos de cable coaxial como fibra óptica, así que el cambio de tecnología antes y después de esa fecha no es comparable. Fuente: CRT (antes IFT), Banco de Información de Telecomunicaciones (BIT): accesos del servicio fijo de internet a nivel municipal (TD_ACC_BAF_ITE_VA).
Los 32 estados
La tabla completa de los 32 estados por indicador y la descarga de los datos son parte del atlas para miembros.
Conocer las membresíasMetodología
- Calculado por el Observatorio CIETI con los datos abiertos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) de INEGI, 2023, 2024, 2025, con los factores de expansión de la encuesta.
- Las cifras nacionales coinciden con las que publica INEGI, lo que confirma el método.
- Son estimaciones de una encuesta (en Chiapas, unos 1,853 hogares en 2025): las diferencias pequeñas entre estados o entre un año y otro pueden deberse al muestreo.
Fuente: INEGI. ENDUTIH, datos abiertos; Censo de Población y Vivienda 2020. Elaboración del Observatorio CIETI.