Por qué te pueden buscar a ti

Mucha gente piensa que los delincuentes en internet sólo buscan a empresas o a personas con mucho dinero. No es así. La mayoría de los fraudes que se cometen en México son masivos. Quien los hace manda el mismo mensaje a miles de números y espera que unas cuantas personas caigan. No te eligieron a ti en particular. Simplemente tu número estaba en la lista.

Por eso da igual si tienes poco saldo en la cuenta o si "no tienes nada interesante" en el celular. Para un estafador, tu cuenta de WhatsApp vale porque desde ahí puede pedirle dinero a tus contactos. Tu correo vale porque con él puede recuperar las contraseñas de tus otras cuentas. Tus fotos y datos personales valen porque sirven para hacerse pasar por ti.

Cómo trabajan los estafadores

Casi todos los engaños siguen la misma receta. Primero te contactan haciéndose pasar por alguien de confianza, como tu banco, una paquetería, un familiar o una empresa conocida. Luego crean una urgencia: "tu cuenta será bloqueada", "tu hijo está detenido", "tu paquete será devuelto hoy". Y al final te piden algo, ya sea un código, una contraseña, una transferencia o que abras un enlace.

La urgencia es la parte más importante para ellos. Cuando alguien está nervioso o con prisa, no se detiene a pensar. Por eso la mejor defensa no es técnica. Es darte unos minutos antes de hacer lo que te piden.

Una regla que te va a servir todo el curso

Si alguien te contacta a ti, sin que tú lo hayas buscado, y te pide datos, códigos o dinero, desconfía. No importa que el mensaje traiga el logotipo del banco o que la persona sepa tu nombre completo. Esos datos se consiguen con facilidad.

En lugar de responder por el mismo medio, busca tú el contacto oficial. Si el mensaje dice ser de tu banco, llama al número que aparece en la parte trasera de tu tarjeta. Si dice ser de un familiar, márcale al número que ya tenías guardado. Este simple cambio, el de ser tú quien inicia la comunicación, evita la mayoría de los fraudes.

Lo que sí está en tus manos

No puedes impedir que te lleguen mensajes falsos. Lo que sí puedes hacer es dejar tus cuentas mejor cerradas, para que aunque alguien lo intente, le cueste mucho más trabajo entrar. En este curso vas a ver medidas sencillas que se configuran una sola vez y te protegen todos los días:

• contraseñas distintas y difíciles de adivinar,
• verificación en dos pasos,
• un celular bloqueado y actualizado,
• redes sociales que no muestren de más.

Ninguna de estas medidas es perfecta por sí sola. Juntas forman varias capas, y cada capa hace que el estafador prefiera irse a buscar a alguien más descuidado.

Para hacer hoy

• Piensa en el último mensaje o llamada sospechosa que recibiste. Identifica quién decía ser, qué urgencia inventaba y qué te pedía.
• Guarda en tus contactos el número de atención de tu banco, copiándolo de la parte trasera de tu tarjeta o de la página oficial.
• Comenta con alguien de tu familia la regla de este capítulo: si te contactan y te piden algo, tú buscas el contacto oficial.